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■ 販売業者の情報
-販売業者: (株)By The R
-運営責任者: INWON LEE
-所在地: 03117 ソウル特別市鍾路區淸溪川路383 崇仁(スンイン)ビル 4階
-電話番号: 092-517-9593
-メールアドレス: jp@byther.kr

■ホームページ
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■お支払い方法&お支払い期限
クレジットカード:即時決済
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コンビニ決済:ご注文日より7日以内
銀行振込:ご注文日より10日以内(ご利用銀行により相異)
 
■配送について
-配送方法:EMS(国際スピード郵便)、DHL
-配送期間:およそ3~9営業日(年末年始、土、日、祝日を除く)
-送料: 1,500円  ※ お買い上げ金額が20,000円以上の場合 - 送料無料

■キャンセル及び交換(配送前)
ご注文の状態が[商品準備中]の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
但し、「配送準備中」の場合は実際商品が発送されている場合があり、その場合はキャンセルをお受け致しかねますのでご了承ください。
 
■交換および返品について
-返品先:ByTheR, 〒03117 4F, 383, Cheonggyecheon-ro, Jongno-gu, Seoul, Republic of korea
-返品申込期限:商品受取日より14日以内にカスタマーセンターにお問合せください。
       ※セール割引はセール期間中のみ適用されます。
【返品をお受けできない場合】
 - お届けから14日以上経過した商品
 - 事前連絡無しに返送された商品
 - 一度ご使用になられた商品
 - お客様の責任でキズや汚損・破損が生じた商品
 - 試着等で汚された・タバコ・香水等匂いのついた商品
 - お届け後、お直し、洗濯、クリーニングした商品
 - 商品のタグ等(説明書、商品のパッケージ、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 - 配送中に破損した場合
 - イヤリング・ピアス・水着など、商品の特性上肌に直接付ける商品
 - 受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品
 - 大量生産過程で発生する糸の仕上げ、あるいは目に見えない位置のほつれ、ボタンの縫製が緩い場合
 - 製作過程での汚れ、匂い、シワ
 - 簡単に取れるチョークの汚れ
 - セール商品
 - 返品不可の記載がある商品
(詳しくはカスタマーセンターまでお問い合わせください。)
※目に見えない位置の小さな汚れや傷などの着用に問題がない商品は、不良の範囲に含まれません。

■返送料
- 変心・カラーやサイズの交換などお客様の都合による場合の返品送料はお客様のご負担
- 誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担
※ 払い戻し額が決済金額を上回る場合、当サイト内でご利用いただけるポイントでの返金となります。予めご了承ください。
※ EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールでお送りください。確認後、払戻しさせて頂きます。
※ 返品後最終決済金額が20,000円未満になる場合初期配送料を差し引いてご返金致します。
 
■利用ガイド
m.byther.jp/shopinfo/guide.html  

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